Verzendbeleid
Bij Sierra-Mode verzenden we wereldwijd en met zorg. Om onnodige tussenstappen te vermijden en bij te dragen aan een duurzamere wereld, worden onze bestellingen rechtstreeks vanuit onze productiepartners verzonden. Hierdoor kan de levertijd iets langer zijn, omdat we bewust kiezen voor een milieuvriendelijker verzendproces – zo werken we samen aan een schonere en groenere toekomst.
Verwerkingstijd: 1–3 werkdagen
Verzendtijd: Gemiddelde levertijd: 7 werkdagen
Bevestiging & Track & Trace:
Na verzending ontvang je een e-mail met je track & trace-gegevens.
Belangrijke voorwaarden
Bestelling wijzigen:
Na verzending kunnen er geen wijzigingen meer aan de bestelling worden gedaan.
Adrescontrole:
Controleer je afleveradres zorgvuldig. Wij zijn niet verantwoordelijk voor foutieve of onvolledige adressen.
Pakket verloren of gestolen:
Neem bij een vermist pakket rechtstreeks contact op met de vervoerder. Zodra een pakket als “afgeleverd” staat gemarkeerd, kunnen wij geen verantwoordelijkheid meer dragen.
Retourzendingen:
De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant. Indien gewenst kunnen wij een retourlabel verstrekken; de kosten daarvan worden verrekend met de terugbetaling.
Verzendlocaties:
Bestellingen kunnen verzonden worden vanuit zowel lokale als internationale magazijnen — afhankelijk van de voorraad.
Verzendkosten:
Onze verzending is volledig gratis. Er worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht.
Vragen over je bestelling?
Neem gerust contact op met onze klantenservice via: info@sierra-mode.com
We helpen je graag verder!